Tus datos

Privacidad.

Packeo es una tienda de SPC SA. Acá te contamos qué datos usamos para tu cuenta, el carrito y los pedidos.

Entrar a tu cuenta

Para crear tu cuenta, solicitamos nombre de contacto, email, WhatsApp, CUIT y dirección de entrega. Consultamos el CUIT mediante el servicio de ARCA que utiliza SPC SA para obtener razón social, tipo de persona, condición frente al IVA y domicilio fiscal. Si corresponde a una persona física, proponemos su nombre como contacto; podés cambiarlo. Confirmás si entregamos en el domicilio fiscal o en otra dirección.

Verificamos tu WhatsApp con un código enviado desde el número de Converpack mediante Meta. El código se ingresa en Packeo y se almacena protegido, con vencimiento y un límite de intentos. La verificación del teléfono no confirma el email ni la representación legal de una empresa.

Confirmamos el email con un código enviado mediante Brevo desde el remitente de Converpack, identificado como Packeo, de SPC SA. El código vence y tiene un límite de intentos. Verificar email y WhatsApp acredita acceso a esos canales, no la representación legal de una empresa.

Si elegís Google o Facebook, recibimos el identificador de esa cuenta, el nombre y el email que comparta el servicio. Packeo no recibe tu contraseña ni solicita acceso a tus correos, publicaciones o contactos. También en estos accesos es obligatorio verificar WhatsApp. No vinculamos cuentas por una coincidencia de email.

Sesión y carrito

Packeo usa cookies protegidas para completar la verificación y mantener tu sesión. Cerrar sesión revoca el acceso activo. Guardamos los datos de tu cuenta para completar tus próximos pedidos; el carrito se conserva en tu navegador.

Pedidos y pagos

Podés consultar productos y opciones de envío sin cuenta. Para confirmar una solicitud requerimos una cuenta con email y WhatsApp verificados. Guardamos los datos de contacto confirmados, los productos y el domicilio o terminal que elegiste para gestionar el pedido.

Para estimar la entrega, usamos los productos elegidos y la localidad o sucursal de destino. Consultamos una copia de los directorios públicos de localidades y Cruz del Sur; esta consulta no envía tus datos al transportista. Los enlaces de Google Maps abren la ubicación de una sucursal en un sitio externo. Una solicitud pendiente de confirmación no acredita un pago ni contrata un despacho.

Las localidades se basan en datos de Georef Argentina, adaptados para el buscador de Packeo, bajo licencia Creative Commons Atribución 4.0. Las sucursales provienen del directorio público de Cruz del Sur.

Las órdenes de prueba anteriores conservan los datos necesarios para comprobar el importe y la respuesta de Mercado Pago; no generan cobros ni despachos reales.

Los datos de tarjeta se completan en Mercado Pago; Packeo no los recibe ni almacena.

Consultas sobre tus datos

Para consultar sobre tu cuenta o pedir una revisión de tus datos, escribí a [email protected]. No incluyas contraseñas ni datos de tarjeta.